INFORMATIONS ET CONDITIONS DES
RÉSERVATIONS ET DU SÉJOUR
- LOCATION ROME-
-RENT IN ITALY SRL-
Via Ottaviano 73, - 00192 - Rome
Tel. 00.33.06 61358424 - Fax: 00.39.06 39720105
Première étape: Remplir et nous
envoyer le formulaire en précisant les informations souhaitées. Vous
recevrez immédiatement une réponse détaillée. Si l'appartement
souhaité est disponible, réservez et confirmez votre réservation par
émail ou fax.
Ceci vous permettra de mettre une option sur l'appartement de votre
choix qui se transformera en réservation dès que nous recevrons
votre acompte.
1) Acompte: Dès que vous avez confirmé votre option,
vous disposez de 3 jours pour envoyer 30% du coût total de la
location de l'appartement, en tant que dépôt.
Cette somme peut être envoyée par:
* Virement bancaire. * Paiement par carte de crédit via le
service Paypal
* transfert de Cash avec Western Union ou Thomas Cook.
* quelqu'un que vous connaissez à Rome.
Dès que le paiement aura été reçu, vous serez immédiatement informé,
et votre option sera changée en réservation.
Si nous ne recevons pas de paiement d'ici à 3 jours , l'option est
annulée.
2) Solde: La somme restante sur le prix de votre
location, devra être donnée en ESPÈCES
à votre arrivée à l'appartement.
3) Caution: Welcome in Rome a le droit de demander une
caution, en cas d'éventuels dommages faits à l'appartement, ou son
contenu.
Cette caution devra être versée à votre arrivée, elle vous sera
entièrement restituée à votre départ, après qu'un état des lieux ait
été fait et qu'aucun dommage n'ait été relevé.
4) Annulation: Toute annulation ou changement dans les
dates de réservation doivent être communiqués par fax ou e-mail 30
jours avant la date d'arrivée. Ceci vous permettra de récupérer 50%
du montant du dépôt versé. Après ce terme, aucun remboursement ne
sera effectué.
5) Arrivée: Les clefs vous seront généralement données
entre 14H et 18H, sauf si un autre accord a été convenu.
6) Départ: Au cas ou vous partiriez avant la date
prévue, il n'y aura pas de pénalité. L'appartement doit être libéré
pour 11H. Il doit être laissé vide et en bonnes conditions, pour le
respect des personnes qui font le ménage.
Changements Si l'appartement réservé n'était pas disponible à votre
arrivée, pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous
ferons le possible pour le substituer par un autre appartement aux
mêmes caractéristiques. Si celui-ci ne vous convient pas, la
totalité de la somme que vous avez payée vous sera restituée.
8) Personnes: Seul le nombre de personnes indiquées
sur le formulaire de réservation est autorisé à séjourner dans l'appartement.
Dans l'éventualité de changements, ceci devra nous être communiqué
en avance, et accordé par le propriétaire. Nous demanderons aux
personnes ne respectant pas ces règles, de quitter immédiatement les
lieux, ils ne recevront aucun remboursement.
La personne ayant fait la réservation est tenue responsable des
dommages éventuels causés par ses compagnons.
Comportement: Les visiteurs sont invités à avoir des manières
civiles, en respect des autres habitants de l'immeuble et du
voisinage, éviter de faire trop de bruit, ou autre comportement qui
puisse nuire.
Les personnes ne respectant pas ces règles, devront quitter
immédiatement les lieux, ils ne recevront aucun remboursement.
10) Tribunal: Toute demande ou plainte doit nous être
communiquée durant le séjour afin de nous permettre de le résoudre
au plus vite. Toute réclamation faite après le départ ne pourra être
prise en considération. Toute affaire juridique sera traitée auprès
du Tribunal de Rome.
Nos locations impliquent la totale acceptation de ces conditions,
tout changement éventuel de celles-ci devra être mis par écrit et
accepté.
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-RENT IN ITALY SRL-
Via Ottaviano 73, - 00192 - Rome
Tel. 00.33.06 61358424 - Fax: 00.39.06 39720105
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