INFORMATIONS ET CONDITIONS DES RÉSERVATIONS ET DU SÉJOUR

- LOCATION ROME-

-RENT IN ITALY SRL-
Via Ottaviano 73, - 00192 - Rome
Tel. 00.33.06 61358424 - Fax: 00.39.06 39720105

 

Première étape: Remplir et nous envoyer le formulaire en précisant les informations souhaitées. Vous recevrez immédiatement une réponse détaillée. Si l'appartement souhaité est disponible, réservez et confirmez votre réservation par émail ou fax.

Ceci vous permettra de mettre une option sur l'appartement de votre choix qui se transformera en réservation dès que nous recevrons votre acompte.

1) Acompte: Dès que vous avez confirmé votre option, vous disposez de 3 jours pour envoyer 30% du coût total de la location de l'appartement, en tant que dépôt.
Cette somme peut être envoyée par:

* Virement bancaire.
* Paiement par carte de crédit  via le service Paypal
* transfert de Cash avec Western Union ou Thomas Cook.
* quelqu'un que vous connaissez à Rome.

Dès que le paiement aura été reçu, vous serez immédiatement informé, et votre option sera changée en réservation.
Si nous ne recevons pas de paiement d'ici à 3 jours , l'option est annulée.

2) Solde: La somme restante sur le prix de votre location, devra être donnée en ESPÈCES
à votre arrivée à l'appartement.

3) Caution: Welcome in Rome a le droit de demander une caution, en cas d'éventuels dommages faits à l'appartement, ou son contenu.
Cette caution devra être versée à votre arrivée, elle vous sera entièrement restituée à votre départ, après qu'un état des lieux ait été fait et qu'aucun dommage n'ait été relevé.

4) Annulation: Toute annulation ou changement dans les dates de réservation doivent être communiqués par fax ou e-mail 30 jours avant la date d'arrivée. Ceci vous permettra de récupérer 50% du montant du dépôt versé. Après ce terme, aucun remboursement ne sera effectué.

5) Arrivée: Les clefs vous seront généralement données entre 14H et 18H, sauf si un autre accord a été convenu.

6) Départ: Au cas ou vous partiriez avant la date prévue, il n'y aura pas de pénalité. L'appartement doit être libéré pour 11H. Il doit être laissé vide et en bonnes conditions, pour le respect des personnes qui font le ménage.

Changements Si l'appartement réservé n'était pas disponible à votre arrivée, pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous ferons le possible pour le substituer par un autre appartement aux mêmes caractéristiques. Si celui-ci ne vous convient pas, la totalité de la somme que vous avez payée vous sera restituée.

8) Personnes: Seul le nombre de personnes indiquées sur le formulaire de réservation est autorisé à séjourner dans l'appartement.
Dans l'éventualité de changements, ceci devra nous être communiqué en avance, et accordé par le propriétaire. Nous demanderons aux personnes ne respectant pas ces règles, de quitter immédiatement les lieux, ils ne recevront aucun remboursement.
La personne ayant fait la réservation est tenue responsable des dommages éventuels causés par ses compagnons.

Comportement: Les visiteurs sont invités à avoir des manières civiles, en respect des autres habitants de l'immeuble et du voisinage, éviter de faire trop de bruit, ou autre comportement qui puisse nuire.
Les personnes ne respectant pas ces règles, devront quitter immédiatement les lieux, ils ne recevront aucun remboursement.

10) Tribunal: Toute demande ou plainte doit nous être communiquée durant le séjour afin de nous permettre de le résoudre au plus vite. Toute réclamation faite après le départ ne pourra être prise en considération. Toute affaire juridique sera traitée auprès du Tribunal de Rome.

Nos locations impliquent la totale acceptation de ces conditions, tout changement éventuel de celles-ci devra être mis par écrit et accepté.
 

- LOCATION ROME-

-RENT IN ITALY SRL-
Via Ottaviano 73, - 00192 - Rome
Tel. 00.33.06 61358424 - Fax: 00.39.06 39720105

webmaster: GiacoMaster.com - design: peam.it